株式会社マルトミレンタ福祉事業部マルトミケアハート

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よくある質問

  • 質問項目

可搬型階段昇降機 「らく段」について

可搬型階段昇降機らく段

Q︰どんな階段でも大丈夫ですか?

キャタピラで登り降りするので基本石階段でも螺旋階段でも大丈夫です。 ただ螺旋階段は少しずつ角度を変えながら登っていく形になります。 また階段と階段の幅が広く開いていると安定感は損なわれそれなりの技術がいる場合もあります。 踊り場が狭い場合もらく段の奥行きの長さより狭い場合は難しい場合もございます。 一度デモでお試しいただき検討いただければと思います。

Q︰アフターフォローはどうなりますか?

保証は一年間です。
問題があればすぐに対応させていただきます。
遠距離の方には通い箱に代替え機を入れ、送らせていただきます。
その通い箱に問題のある商品を入れて送っていただきこちらで修理し、再度お送りする形になります。仕様頻度にもよりますが、基本2年程度で消耗品、主要部品の交換をお願いしています。

特殊機器ですので時期が来ましたら保守点検が必要です。
費用は下記の通りです。
1. バッテリー(24V) ¥33,000(税込)
2. 特殊ゴムキャタピラー ¥44,000(税込)
3. モータープーリー  ¥5,500(税込)
4. 保守点検費  ¥22,000(税込)

「Eストコン」について

Eストコン

Q︰車に積んで運ぶことは可能ですか?

介護タクシーさんから車に積んで簡単に運べるストレッチャーを作成してほしい との要望からこの商品はできていますのでもちろん車に積んで搬送できます。

Q︰どんな福祉車両にも対応していますか?

オプションでワンタッチストッパーなどもご用意できますのである程度の福祉車両には対応できます。
ご利用のお車の詳細をお聞かせいただければ弊社の技術者が対応し、解決させていただけるかと思いますのでご相談ください。

Q︰折りたたむのが大変では?

電動で上下しますので下までおろしていただき、担架部を内側に折りたたんでい ただくだけでコンパクトになります。

除菌タオルディスペンサー おしぼり機「プールス」について

高品位おしぼり機プールス

Q︰医療施設や介護施設以外でどんな所に需要がありますか?

いろんな業種の方がご利用いただいています。
飲食店様はもちろんですが、ゴルフ場やホテルなどの宿泊施設、イベント関係の会社、学校関係など様々な現場で御利用いただいております。

Q︰手拭き、体拭き以外にどんなことに使えるのですか?

おしぼりは布おしぼりに近い手触りで肌への刺激が少ない除菌液を湿らせて使用しています。とても衛生的なので食中毒や施設内感染予防にも役立ちます。
例えばクイックルワイパーにつけて床掃除に使用したり、暖かくして化粧直しに利用されている方もいらっしゃいます。

Q︰操作は難しくないでしょうか?

ボタン一つでおしぼりがでてきます。また操作パネルで長さ、水量、単独か連続か、ヒーターONかOFFか、ブザーを鳴らすか鳴らさないかを簡単に設定できます。もし心配であれば只今2週間無料お試しキャンペーン中です。どうぞ気軽にお申し込みください。

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